Specialista podpory ERP
Vaše náplň práce
- poskytování podpory a řešení technických problémů s důrazem na interním uživatelům
- zodpovídání dotazů (helpdesk) – jejich klasifikace, stanovení priorit a zaznamenávání servisních požadavků
- spolupráce s uživateli za účelem zjištění příčiny problému a následného vyřešení
- aktivní účast na globálním implementačním projektu
Váš profil
- VŠ vzdělání nebo certifikace v oblasti IT
- min. 1 rok zkušeností v oblasti podpory aplikací
- zkušenosti v poskytování podpory a ERP systémech
- pokročilé technické znalosti různých systémů, softwarů a databázových aplikací
- středně pokročilá znalost SQL databází
- komunikativní znalost ČJ a AJ
Naše nabídka
- odpovídající fin.ohodnocení + roční bonusy
- telefon, počítač
- příspěvek na dopravu (4500 Kč měsíčně) a sport
- firemní jídelna
- sick days
- účast na mezinárodních konferencích a interních/externích trénincích
- kurzy anglického jazyka s rodilým mluvčím 2x týdně
- moderní kanceláře
- HPP – flexibilní pracovní doba